Gyakori kérdések

Kérem, tájékozódjon gyakran ismételt kérdésinkből! Biztosan talál választ az Ön kérdésére is.

GDPR

» Hogyan tudom letiltani a cookie-kat a böngészőben?

Chrome

Gyors menü >> Beállítások gomb >> Speciális beállítások rész >> Adatvédelem és biztonság szekcióban lévő Tartalombeállítások gomb >> Cookie-k gomb >> Cookie-adatok mentésének és olvasásának engedélyezése a webhelyeken (ajánlott) résznél ez bekapcsolható vagy inaktiválható a funkció.

Böngésző url: chrome://settings/content/cookies

A leírás a Google Chrome 66.0.3359.181 (64 bites) verziója alapján készült.

 

Firefox

Gyors menü >> Beállítások gomb >> Oldalsó panelből válasszuk az Adatvédelem és biztonság menüt >> Sütik és oldaladatok szekcióban bekapcsolható a „Sütik és oldaladatok blokkolása (a weboldal hibáját okozhatja)”.

Böngésző url: about:preferences#privacy

A leírás a Firefox Quantum 60.0 (64 bites) verziója alapján készült.

Edge

Gyors menü >> Beállítások gomb >> Speciális beállítások megnyitása gomb >> Cookie-k szekciónál lenyíló mezőből engedélyezhető illetve letiltható a cookie használata.

Böngésző url: nincs

A leírás a Microsoft Edge 42.17134.1.0 verziója alapján készült.

» Általános kérdések GDPR témakörben...

2018. május 25-én életbe lép az Európai Unió új adatvédelmi rendelete (GDPR – General Data Protection Rules), amely a nemzeti jogszabályokat felülírva egységesíti az uniós tagállamok adatkezelési szabályait. A magánszemélyek nagyobb betekintést és jogokat kapnak az adataik kezelésével kapcsolatban, ezzel párhuzamosan a cégek ezen irányú kötelezettségei növekednek, a mulasztásokat pedig minden eddiginél nagyobb (az éves globális bevétel 4%-áig terjedő összegű) pénzbüntetéssel sújthatják.

A rendelet nem kizárólag a nagyvállalatokat érinti, hanem minden, adatot kezelő vállalkozást, legyen az családi cég vagy kis- és középvállalkozás (kkv).

Ráadásul a rendelet nemcsak a digitálisan tárolt személyes adatokra vonatkozik, hanem a papíralapúakra is, amennyiben azok valamilyen nyilvántartási rendszer részét képezik vagy fogják képezni. Mivel a nyilvántartási rendszer nem jelent mást, mint meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető adatokat, ezért nagy az esélye, hogy az iratkezelések túlnyomó többsége a rendelet hatálya alá esik, így azokra ugyanolyan szigorúan szabályozás fog vonatkozni a kezeléstől a tároláson át a szakszerű iratmegsemmisítésig, mint a digitálisan tárolt személyes adatokra.

A honlapom.hu csapata a háttérben hónapok óta dolgozik az előkészületeken, ennek köszönhetően rendszerünk 2018. május 25-től GDPR kompatibilisen működik majd.

Fontos hangsúlyozni, hogy ez nem azt jelenti sajnos, hogy ügyfeleink hátradőlhetnek, hiszen nekik / Önöknek kell a tényleges adatkezelési lépéseket megtenni

A honlappal kapcsolatos adatvédelmi dokumentumokat határidőig ügyfeleink rendelkezésére bocsátjuk, azonban ismételten felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a GDPR kompatibilis honlap üzemeltetésen túli további teendőkkel és jogi egyeztetésekkel kapcsolatban kompetenciánk nincs. Kérjük, vegyék fel a kapcsolatot ügyvédükkel/jogászukkal/könyvelőjükkel!

» Hogyan tudom a honlapomat átalakítani pár kattintással, hogy ne kezeljen semmilyen GDPR hatálya alá eső adatot?

A honlapszerkesztő felület Profil menüpontjában található Adatvédelmi beállítások dobozban pipálja be a "Nem kívánok honlapomon a GDPR hatálya alá eső adatkezelést folytatni." checkboxot.

Ezzel lemond bizonyos funkciók használatáról, mint pl: hírlevél, vendégkönyv, hozzászólások, webáruház, stb. Amennyiben Ön külső forráskódot helyezett el honlapján, szükséges lehet a kód törlése, vagy egyéb beállítás a külsős szolgáltató adatvédelmi beállításai között. 

» Hogyan tudom a kötelező adatkezelésről szóló tájékoztatás aktiválni honlapomon/webshopomban?

A GDPR kapcsán kötelező az adatkezelésről szóló tájékoztatás a honlapom.hu ügyfelei számára is. 
Ennek beállításához többféle lehetőséget is biztosítunk ügyfeleink számára:

  1. Alapértelmezett beállítás a szerkesztőfelület Profil menüpontjában


    Az itt megadott adatok alapértelmezettként lesznek mentve. Ha a további egyedi beállítások nem lesznek használva, ezek alapján tölti ki a rendszer a vonatkozó részeket. 

  2. Egyedi beállítás űrlap esetén


    Az itt megadott adatok csak az aktuális űrlap kapcsán lesznek használatban (tehát űrlaponként eltérő adatok adhatók meg). Ha ezt a részt nem töltik ki, az 1. pontban megadott alapbeállításokat örökli az űrlap. 

  3. Egyedi beállítás hírlevél esetén


    A hírlevél modul beállítások fülén adhatja meg egyedileg a hírlevélre történő feliratkozáskor megjelenítendő szöveget. Ha ezt a részt nem tölti ki, az 1. pontban megadott alapbeállítások lesznek érvényben. 

  4. Egyedi beállítás webáruház esetén


    Webáruház esetén a jelenleg is meglévő Adatvédelmi nyilatkozat dobozban tudják aktualizálni a tartalmat. 
    KÉRJÜK, NE HOZZANAK LÉTRE ÚJ MENÜPONTOT AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓNAK! 
    Az aktualizálást a webshop modul, Cégadatok fülének alján található dobozban tudják elvégezni.

  5. Ne feledkezzenek meg a MENTÉS gomb megnyomásáról!

» Hogyan tudom meglévő hírlevél feliratkozottjaimmal megerősíttetni feliratkozási szándékukat?

Hírlevél feliratkozóitól a bizonyíthatóság érdekében érdemes megerősítést kérnie.

Ehhez létrehoztunk Önnek egy hírlevelet "Feliratkozás megerősítés - GDPR" néven.



A kész sablonban a módosítás ikonra kattintást követően FONTOS, hogy az adatkezelési tájékoztatónk szöveg linkét cseréljék ki saját adatkezelési tájékoztatójuk linkjére (segédlet a következő képen)



DE MÁS HIVATKOZÁST NE MÓDOSÍTSANAK! A "Megerősítem" és a "Nem kérem több hírlevelet" gombokon elhelyezett hivatkozások, csak módosítás nélküli alkalmazás esetén fognak helyesen működni!


A kiküldést követően az E-mail címek fülön fogják látni, ki az, aki megerősítette feliratkozását. A megerősítés tényét a rendszer pontosan rögzíti majd dátummal és IP címmel együtt.

» Milyen cookie-kat kezel a honlap.hu honlapkészítő rendszer?

Típus

Hozzájárulás

Leírás

Cél

Érvényesség

rendszer általános sütik

nem igényel

a webes alkalmazás működéséért felelős alap sütik

A honlap működésének biztosítása

böngésző bezárásáig

rendszer általános sütik

igényel

a webes alkalmazás betöltését követően további funkciókhoz való hozzáféréséért szükséges hozzájárulni a sütikhez

Cookie használat engedélyezése és a 18 év feletti személy hozzájárulása

365 nap

rendszer funkció sütik

nem igényel

a könnyebb működéshez és a személyre szabáshoz szükséges sütik

A rendszer teljes funkcionalitását tudja elérni vele a felhasználó, ezek nélkül számos dolog nem működik

böngésző bezárásáig

rendszer nyomkövető sütik

igényel

méréshez szükséges illetve a felhasználói élmény kialakításához szükséges sütik

Statisztika készítése

365 nap

nyomkövető süti

(harmadik féltől származó)

nem igényel

új látogatók azonosítására és a webes nyomkövetésre alkalmas (van rendszerbe integrált és van amit egyénileg is beállíthat) (Google, Facebook, Twitter, AddThis)

Kódonként eltérő, 
pl. Google Adwords konverziókövetés cookieval az AdWords hirdetések hatékonyságát mérjük

pontos lejárat, de cookie-nként eltérő

pl. AdWords esetén: 30 nap

» Hogyan tudom honlapomra feltölteni az adatkezelési tájékoztatót?

A személyre szabott adatkezelési tájékoztatóját (melyet a kapott hírlevélből letöltött dokumentumot áttekintve / ügyvédjével, jogászával karöltve elkészített) az alábbi módon tudja elhelyezni honlapján. 

  1. Menüpont létrehozása 

  2. Szöveg beillesztése 
    A dokumentumban CTRL+A (mindent kijelöl), CTRL+C (másolás), majd a honlapszerkesztő felületén CTRL+V (beillesztés)
  3. Mentés
  4. A menüpont URL-jének másolása a honlap külső felületéről



    Majd a létrehozott menüpontot megkeresve, jelölje ki az URL-t és CTRL+C.

  5. Az URL beillesztése a szerkesztőfelület Profil menüpontjába



  6. MENTÉS